よくあるご質問
宿泊について
チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
チェックイン 15:00、チェックアウト10:00でございます。
10時以降は延長料がかかります。
駐車場は有料ですか?
無料です。平面無料駐車場を400台完備しております。
車イス用の部屋はありますか?
バリアフリーのツインルームが1室ございます。
部屋にお風呂はありますか?
各部屋にございます。
和室には洗い場のブースもありますので、小さなお子様も安心してご利用いただけます。
部屋でパソコンを持ち込んでインターネットは出来ますか?
全室にLAN回線・Wi-Fi回線のご用意をしており、使用料は無料となります。
LAN回線のご利用をご希望のお客様は、客室に備え付けのLANケーブルを接続の上、ご利用ください。
添寝の子供は無料ですか?
未就学児童のお子様がご同室の方と添寝される場合は、お子様の宿泊料金は無料でございます。
パジャマ、浴衣はありますか?
膝下丈のシャツタイプ(ズボンなし)のナイトウェアをご用意しています。
ナイトウェアサイズ 身長 着丈
フリーサイズ(男女兼用) 150cm~170cm 120cm
Lサイズ 170cm~185cm 130cm
子供サイズ 115cm~135cm 95cm
ホテル内はナイトウェア(パジャマ)、スリッパで移動できますか?
ナイトウェアはお部屋内のみとさせていただいております。
スリッパは、レストラン含むホテル内全てでご移動いただけます。
宅配便で荷物を送りたいですが?
ご宿泊日・ご予約者名(ご宿泊者名)をご記入の上、下記までお送りください。
〒781-8101 高知市高須砂地155  サンピア セリーズフロント気付
食物アレルギーの対応は出来ますか?
できる限りの対応はさせていただきますので、ご予約時にご相談くださいませ。
食事時間は何時からですか?
夕食は17:00~21:30(OS 20:45)、朝食は7:00~9:00まででございます。
お食事はレストラン「アンティーク」でご用意しております。(宴会場をご希望の場合はお問い合わせください)
利用できるクレジットカードは何ですか?
JCB・VISA・MASTER・AMEX・UC・ダイナース・ディスカバー